ПРАЙС-ЛИСТ ООО «ЭКЦ САМАРА»

Залив (затопление) Вашей квартиры или квартир (помещений) этажами ниже неприятная ситуация. Это является результатом многих факторов, таких как:

• проведение некачественного (непрофессионального) ремонта (разводки труб, установки приборов и т.д.);
• самовольное вмешательство в систему водоснабжения;
• гидроудар;
• установка некачественных материалов (труб, муфт, хомутов, фильтров) и прочее;
• Ненадлежащее содержание общедомового имущества управляющей компанией (коррозия, повышенный износ, некачественно проведенные ремонтные работы стояки отопления, ГВС, ХВС).

Первые действия при возникновении аварийной ситуации, пролива:

1. Вызываем аварийную службу, управляющую компанию с целью локализации очага протечки и предотвращения более масштабных повреждений, как следствие и ущерба;
2. Требуем !!! от управляющей компании составить акт о пролитии. В случае затягивания или отказа в составлении акта о пролитии управляющей компанией, Вы можете обратиться с письменной жалобой в ГЖИ (Государственная жилищная инспекция) или составить акт самостоятельно.

На осмотре должны присутствовать:

• Пострадавшая сторона;
• Потерпевшая стороны;
• Представитель эксплуатирующей компании;
• Старший по дому, соседи, друзья (свидетели).

Составление Акта о заливе квартиры. В акте должны быть основные сведения об аварии (событии) за подписями присутствующих сторон:

• Факт залива квартиры (дата, время, место);
• Очаг протечки (аварии). Предположительный виновник;
• Подробная опись имущества, которое повреждено.

Контролируйте правильность описания и точность размеров поврежденного имущества осматриваемого комиссией.

В акте должны быть отражены все, даже самые незначительные повреждения элементов отдели, имущества, которые были выявлены во время осмотра. При правильном составлении акта о заливе эксперту будет проще произвести анализ и расчет ущерба. При правильном составлении акта о заливе адвокату будет проще отстаивать Ваши права в суде.

Специалисты (эксперты) нашей компании помогут Вам разобраться в сложившейся ситуации и определить величину ущерба (стоимость восстановительного ремонта имущества).

Наиболее частые обращения в нашу компанию:

• Затопили соседи сверху (источник протечки находится в их квартире);
• Пролив произошел в результате утечки (аварии) общедомовых инженерных систем, дефектов/недостатков строительных конструкций (крыша, кровля, межпанельные стыки и т.д.). Виновником в этой ситуации, скорее всего, будет управляющая компания.
• Имущество повреждено в результате тушения пожара;
• Виновником являетесь Вы, но потерпевшая сторона требует явно завышенную сумму компенсации;
• В ходе судебного процесса, когда каждая из сторон предоставляет свою независимую экспертизу. Сумма в одном заключении эксперта необоснованно завышена, а в другом неоправданно занижена. Судом назначается дополнительная судебная экспертиза направленная на устранение противоречий в предоставленных сторонами заключений.

Какие документы предоставить экспертам:

• Удостоверение личности (паспорт);
• Акт о заливе (копия);
• Правоустанавливающие документы на имущество (квартира, дом, помещение);
• Технический паспорт (при наличии) с планом объекта недвижимости;
• Документы на покупку отделочных материалов, имущества иные документы подтверждающие стоимость поврежденного имущества.

Пострадавшая сторона – Вы, возможны две ситуации:

1. Гражданская ответственность виновника или Ваше имущество застрахованы в страховой компании, но она, по каким-то причинам не желают платить либо специалисты «независимой экспертизы» от страховой компании явно преследуют не Ваши интересы (ущерб как правило занижен в разы !). В этой ситуации иного варианта как делать свою независимую экспертизу у Вас не остается (если конечно вы не согласны с суммой ущерба).
2. Имущество и ответственность не застрахованы. Виновник несет материальную ответственность в соответствии со ст. 1064 ГК РФ. В случае безрезультатных переговоров с виновником о сумме ущерба, делаем независимую экспертизу. Подаем досудебную претензию, подаем исковое заявление в суд.

Вы – виновник залива, протечки:

1. Ваша ответственность застрахована – это превосходно. Но даже в этой ситуации бывают проблемы, если страховая компания занизит величину ущерба и что бы не платить разницу из своего кармана возможно Вам понадобится независимая экспертиза.
2. Виновник — вы, ответственность не застрахована. В этом случае рекомендуем Вам активно принимать участие в сложившейся ситуации и попробовать решить вопрос досудебным мировым соглашением. В случае если мирным путем договориться не получилось, а потерпевший приглашает Вас на проведение независимой экспертизы, стоит задуматься о проведении встречной экспертизы (как описано выше). В данном случае с большой вероятностью суд назначит еще одну судебную экспертизу.

Если у Вас остались вопросы звоните нам мы с радостью Вам поможем!!!